Politique de données personnelles
1. Introduction
Dans le cadre de son activité, la boutique Casamaya collecte et traite des données personnelles. La présente politique décrit comment vos données sont collectées, utilisées et protégées.
2. Identité du responsable de traitement
Nom commercial : Casamaya
SIRET : 91188220700028
Siège social : 22 rue Hoche 83120 Sainte-Maxime
Email : boussenotmarie@gmail.com
Téléphone : 0658010816
3. Données collectées
Les données collectées sur https://casamayashop.com/ sont principalement :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (gérées par un prestataire sécurisé, non stockées par la Boutique)
- Historique de commandes et préférences
4. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- Traiter et expédier les commandes
- Communiquer avec vous sur votre commande ou vos questions
- Gérer la relation client
- Envoyer des newsletters si vous y avez consenti
- Se conformer aux obligations légales (comptabilité, fiscalité)
5. Base légale du traitement
Les traitements sont basés sur :
- L’exécution d’un contrat (commande passée sur le site)
- Votre consentement (newsletter)
- Les obligations légales (facturation, comptabilité)
6. Destinataires des données
Vos données sont utilisées uniquement par la Boutique et ses sous-traitants (ex : plateforme de paiement, transporteurs) pour l’exécution du contrat. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
- Données liées aux commandes : conservées 10 ans (obligation comptable).
- Données liées aux newsletters : jusqu’à désinscription.
- Données des comptes inactifs : supprimées après 3 ans d’inactivité.
8. Sécurité des données
La Boutique s’engage à mettre en œuvre toutes mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement (“droit à l’oubli”)
- Droit de limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez :
boussenotmarie@gmail.com
ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus, en joignant un justificatif d’identité si nécessaire.
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Le fonctionnement technique du site
- La mesure d’audience (Google Analytics ou autre outil statistique)
- Faciliter la navigation (panier, compte)
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment dans votre navigateur.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
12. Modification de la politique
La Boutique se réserve le droit de modifier la présente politique. Toute mise à jour sera indiquée sur cette page.
